Cómo usar la tecnología móvil en ventas

By Rosa Moriana

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tecnología móvil en ventas

Actualmente la tecnología tiene un impacto masivo en los negocios. La tecnología móvil, específicamente en ventas, es cada vez más importante. Si sigue utilizando los métodos de ventas tradicionales se está perdiendo los resultados que aporta la tecnología moderna. La tecnología móvil, en particular, es esencial para el vendedor moderno.

El número de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo sigue creciendo. Se prevé que el número de usuarios pasará de 4000 millones en 2013 a 5000 millones en 2019. Estas estadísticas muestran que la influencia de la tecnología móvil seguirá aumentando.

Los dispositivos móviles también afectan a los negocios. Permiten a las personas de ventas comunicarse más fácilmente, generar informes de manera más eficiente y realizar un seguimiento de los datos que recopilan. Como representante de ventas, el uso de tecnología móvil aumentará sus ventas.

Investigación

La tecnología móvil ofrece a los usuarios acceso a la investigación sobre la marcha. La investigación es muy importante para que los consumidores entiendan mejor las empresas. Se conoce que el “93% de los consumidores  que utilizan su dispositivo móvil para la investigación de productos y servicios potenciales terminan haciendo una compra".

Esto significa que es muy importante que considere el uso de la tecnología por parte del consumidor cuando desarrolle su estrategia de ventas.

Los representantes de ventas a su vez, también deben utilizar su acceso a la investigación móvil para obtener más información sobre sus clientes. La tecnología móvil en ventas debe implementarse para seguir a sus consumidores. Mantenerse al día en los principales puntos de venta de su mercado objetivo tiene un valor extremo para su línea de fondo. Es bueno saber qué problemas quiere resolver su mercado objetivo y responder con soluciones.

Comunicación móvil

El uso de un dispositivo móvil en las ventas de campo es esencial para la comunicación. Dado que la mayoría usamos el móvil para el día a día, el uso de la tecnología cuando está en movimiento le ayuda a mantenerse eficiente en todo momento. Al vender en la calle, los dispositivos móviles aseguran que la comunicación se puede mantener entre los miembros de su equipo, los clientes y los clientes potenciales. 

El acceso a un dispositivo móvil le permite estar preparado para entrar en cualquier reunión. Mantener al día sobre la información más reciente permite que sus reuniones se ejecuten sin problemas.

Es muy importante que los equipos de ventas sean conscientes de los cambios en la empresa o de las actualizaciones de un cliente. Si un cliente tiene problemas o preguntas inmediatas, el acceso a usted a través de la tecnología móvil les proporciona el mejor servicio posible.

Mensajes de texto

Enviar mensajes de texto es cada vez más útil en el mundo de las ventas. Es importante mantener un canal de comunicación regular abierto con los clientes y clientes potenciales. Los mensajes de texto le ayudan a comunicar pequeñas actualizaciones como la hora de llegada a las reuniones, le proporciona una sensación de familiaridad y te hace más fácil de alcanzar.

GPS

Su GPS es una característica muy importante de su teléfono móvil. Le permite navegar en cualquier lugar sin la molestia de cualquier otro dispositivo GPS portátil. Si alguna vez ha llegado tarde a una reunión de ventas entenderá la importancia de estar a tiempo. El uso de su teléfono para la navegación es la solución más natural.

La tecnología móvil aporta esta conveniencia a las ventas. Puede mapear a sus clientes y llegar rápidamente a sus reuniones. El mapeo GPS móvil garantiza que sus rutas estén programadas y optimizadas de la mejor manera posible con características como datos de tráfico en vivo. GPS es una gran herramienta cuando se utiliza su tecnología móvil en las ventas.

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Generación líder

Sus dispositivos móviles pueden ser un activo irreemplazable para la generación de líderes. Utilizar la tecnología móvil en ventas le permitirá encontrar pistas más rápido. La facilidad de la generación de líderes improvisada le permite visitar clientes potenciales entre reuniones ya programadas. La generación de plomo aumenta la productividad porque visita a más personas en un día, generando más ventas en un período de tiempo más corto.

Punto de ventas web y compras

La tecnología móvil aumentará las ventas que usted puede hacer en el campo. La optimización del sitio web de su empresa para que funcione bien en dispositivos móviles permitirá a los consumidores comprar rápidamente los productos de su empresa.

Además, la adopción de un sistema de POS iPad permite a los clientes comprar sin esfuerzo productos del propio dispositivo de su empresa. Permitir que los clientes compren durante su reunión desde un POS iPad hace que la compra sea una experiencia más fácil para los clientes. La adopción de un sistema POS garantiza que sus clientes tengan un encuentro positivo con su empresa.

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Recopilación de datos

Si tiene muchos clientes, los dispositivos móviles son una excelente manera de realizar un seguimiento de ellos. Los dispositivos móviles le permiten mantener los datos en un lugar fácilmente accesible mientras está en movimiento o en la oficina. Aumenta enormemente la productividad al registrar datos para clientes y posibles clientes justo después de conocerlos. Cuando estás en el campo, los dispositivos móviles proporcionan una forma rápida de recoger el número de teléfono de un cliente.

Aplicación móvil de Badger Maps 

Badger Maps puede atender sus necesidades de tecnología móvil. Badger facilita la comunicación al permitirle almacenar toda la información de contacto de su cliente. Mientras viaja, la aplicación Badger Maps puede acceder a toda la información necesaria para mantener la comunicación abierta en todo momento.

Badger trabaja directamente con su sistema GPS para mapear con precisión cada cliente. Puede crear una ruta optimizada para todos sus clientes en Badger. La aplicación Badger Maps es compatible con Google Maps, Apple Maps y Waze.

Badger Maps también puede ayudar con la generación de plomo. Tejón le permite agregar pistas mientras ya está en una ruta programada. Esto le permite hacer más ventas en un período más corto de tiempo.

Badger Maps le permite realizar un seguimiento de una variedad de datos de cuenta dentro de su software. Los datos de cada cliente se pueden cargar antes de programar reuniones y planificar rutas. Cuando en cada ruta se pueden grabar datos adicionales para sus clientes en las secciones de notas y check-in. Además, Badger Maps le envía informes semanales que detallan las cuentas visitadas y la información de registro para que sus ventas sean rastreadas sin esfuerzo.

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La tecnología móvil sigue siendo un gran activo para los representantes de ventas. El uso de la tecnología móvil en ventas aumenta su productividad proporcionando actualizaciones constantes en clientes y clientes potenciales en el campo. Las funciones GPS le ayudan a encontrar las mejores rutas para hacer más ventas. ¿Quieres aumentar tus ventas a través de la tecnología móvil? ¡Regístrese para una prueba gratuita con Badger Maps!

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