Comment utiliser la technologie mobile dans la vente ?

De nos jours, la technologie a un impact important sur les affaires. La technologie mobile est de plus en plus importante, particulièrement dans le secteur de la vente. Si vous utilisez toujours les méthodes traditionnellement utilisées dans la vente, vous passez à côté de ce que la technologie moderne peut vous apporter et en particulier la technologie moderne qui est essentielle pour le vendeur moderne.

Le nombre de personnes utilisant un Smartphone continue de croître. Il est estimé que le nombre d’utilisateurs de Smartphones passera de 4 milliards en 2013 à plus de 5 milliards en 2019. Ces statistiques montre que l’influence de la technologie mobile va continuer d’augmenter.

La recherche

La technologie mobile permet aux utilisateurs d'accéder à la recherche immédiate. La recherche est vraiment importante pour permettre aux consommateurs de mieux comprendre les entreprises. Il est rapporté que “93% des consommateurs qui utilisent leurs appareils mobiles pour rechercher des produits et des services potentiels finissent par faire un achat”.

Cela signifie qu’il est primordial pour vous de prendre en compte l'utilisation par les consommateurs de la technologie mobile lors de l'élaboration de votre stratégie de vente.

Les représentants commerciaux devraient également utiliser l’accès à la recherche mobile pour obtenir plus d’informations sur leurs clients actuels mais également sur leurs clients potentiels. La technologie mobile devrait être intégrer aux outils des représentants commerciaux afin de leurs permettre de suivre leurs acheteurs. Rester à jour sur les principaux points de vente de votre marché cible est une véritable valeur-ajoutée pour votre entreprise. Il est bon de savoir quels sont les attentes de votre marché-cible afin d’y répondre avec des solutions.

La communication mobile

Utiliser un appareil mobile est un outil essentiel pour la communication. Etant de donné qu’un grand nombre d’entre nous sont mobiles au quotidien, utiliser cette technologie dans la vente pour permet d’être efficace à tout moment. Dans le secteur de la vente sur le terrain, les appareils mobiles garantissent la communication entre les membres de votre équipe, les clients et les acheteurs potentiels.

L’accès à un appareil mobile vous permet d’être prêt à vous rendre à n’importe quel rendez-vous en recevant les dernières informations en temps réel.

Il est très important pour votre équipe de vente d’être au courant des changements qu’ils concernent l’entreprise ou un client. Si un client à un problème ou des questions pressantes, l’accès à la technologie mobile leur offre le meilleur service possible.

La communication par SMS

L’utilisation des SMS est de plus en plus utile dans le monde de la vente. Il est important de conserver une voie de communication ouverte avec les clients et les acheteurs potentiels. Les SMS aident à transmettre des informations mineures comme l’heure d’arrivée à un rendez-vous pas exemple tout en fournissant un sentiment de familiarité qui vous rend facile à aborder.

Le GPS

Votre GPS est un outil très important de votre téléphone. Il vous permet de vous rendre partout sans vous encombrer d’un autre appareil GPS portatif. Si vous êtes déjà arrivé en retard à une réunion, vous comprendrez l’important d’être à l’heure. Utiliser votre téléphone comme outil de navigation est la solution la plus évidente.

La technologie mobile apporte de la simplicité à la vente. Vous pouvez mapper vos clients et vous rendre rapidement à vos rendez-vous. La planification d’itinéraire grâce à un GPS mobile vous donne l’assurance de trajets optimisés grâce à la prise en compte de la circulation en temps réel. Le GPS est un avantage important de l’utilisation de la technologie mobile dans la vente.

De nouveaux prospects

Votre appareil mobile peut être un atout irremplaçable pour trouver de nouveaux prospects : cela vous permet de les repérer plus rapidement. Cela vous permettra de rendre visite à des clients potentiels entre deux rendez-vous. La possibilité de trouver de nouveaux clients grâce à votre mobile augmente votre productivité car cela vous permet de faire plus de visites chaque jour et, par conséquent, de générer plus de vente dans une période de temps plus courte.

Les achats en ligne et le système POS

La technologie mobile permettra d’augmenter les ventes faites sur le terrain. Optimiser votre site internet pour qu’il fonctionne correctement sur les appareils mobiles permettra à vos acheteurs d’acheter rapidement les produits vendus par votre entreprise.

De plus, adopter un système POS pour IPad permettra à vos clients d’acheter sans efforts depuis un appareil de votre entreprise. Laisser les consommateurs entrer leurs commandes au cours des rendez-vous depuis un IPad rend les achats plus faciles. Adopter un système POS assure un rapport positif entre vos clients et votre entreprise.

La collection de données

Si vous avez beaucoup de clients, les appareils mobiles sont un bon moyen de rester en contact avec eux. Cela vous permet de consulter les données récoltées que vous soyez en déplacement ou bien depuis votre bureau. Enregistrer les informations recueillies au cours d’un rendez-vous juste après celui-ci augmente beaucoup la productivité. Lorsque vous êtes sur le terrain, un appareil mobile offre un moyen rapide pour rassembler les informations concernant un client, comme son numéro de téléphone.

L’application mobile Badger Maps

Badger Maps répond à vos besoins de technologie mobile. Badger facilite la communication en vous permettant de stocker toutes les informations de vos clients. En déplacement, l’application Badger Maps vous permet d’accéder à ces informations pour garder une communication à tout moment.

Badger fonctionne directement avec votre système GPS pour planifier un trajet précis pour chaque client. Vous pouvez créer un itinéraire optimisé avec chaque client entré dans Badger. L’application Badger Maps est compatible avec Google Maps, Apple Maps et Waze.

Badger Maps vous aide également à trouver de nouveaux prospects. Badger vous permet d’ajouter ces clients potentiels à votre itinéraire : ainsi vous pouvez réaliser plus de vente en dans une période de temps réduite.

Badger Maps conserve une grande variété de données. Les données de chaque client peuvent être téléchargées avant les rendez-vous. Lors de chaque itinéraire, des données supplémentaires peuvent être enregistrées pour vos clients dans les notes et les sections d'enregistrement. En outre, Badger Maps vous envoie des rapports hebdomadaires détaillant les clients visités et les informations enregistrées au cours de la visite afin de vous permettre de suivre vos ventes sans effort.

La technologie mobile est un excellent atout pour les représentants commerciaux. Utiliser la technologie mobile dans la vente augmente votre productivité en mettant à jour les informations de vos clients et acheteurs potentiels sur le terrain. Les fonctionnalités GPS vous aide à planifier le meilleur trajet pour vous permettre de réaliser plus de ventes.

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