Bem-vindo à comunidade Badger! Obrigado por escolher nosso aplicativo. Nós queremos assegurar que você tenha uma ótima experiência utilizando Badger Maps para que você economize tempo gasto em tarefas administrativas e venda mais.
Considere este passo-a-passo com uma ferramenta para maximizar o retorno do seu investimento em Badger. No final deste guia você estará pronto para atingir suas metas e vender mais com Badger Maps!
Badger Maps é o seu aplicativo pessoal para planejamento de vendas e trajetos.
Badger auxilia no mapeamento de clientes em potencial, oportunidades e clientes existentes no seu território. Badger visualiza seu território através de informações sobre seu histórico de vendas para que você possa maximizar seu tempo.
Utilize Badger para criar trajetos otimizados para todos suas reuniões diárias com clientes, crie relatórios de check-in para suas reuniões e esteja sempre à par de sua agenda. Este guia vai torná-lo um campeão de Bader Maps para que você otimize seu tempo em campo.
Aprenda como:
b. Utilizar longitude a latitude: Você pode mapear suas contas utilizando seus suas respectivas informações de latitude e longitude. Para tal, certifique-se de que estas informações estão em colunas diferentes no Excel. Nosso software de importação de dados vai reconhecer que você tem longitude e latitude em colunas separadas e vai utilizar esta informação para mapear suas contas
2. O último passo certificar-se de que seus campos de dados correspondem ao seu arquivo Excel.
Escolha quais colunas do Excel contém as informações sobre nome da conta, endereço, estado, código postal, etc. Se necessário, você pode adicionar campos extras pelos quais você deseja filtrar sua busca e visualizar seus dados
Você tem a opção de importar seus dados do Salesforce diretamente para sua conta Badger. Esta é uma conexão bidirecional, o que significa que qualquer atualização que você fizer em Badger vai ser automaticamente sincronizada com Salesforce. Dê uma olhada nesta página para saber mais sobre nossa integração com Salesforce.
There are 3 different ways to add accounts manually:
Clique no mapa com o botão direito do mouse para adicionar uma conta em qualquer localização no mapa. Clique aqui para mais informações sobre como adicionar pontos no mapa. Para realizar este procedimento no seu celular, toque e segure seu dedo no local onde você quer adicionar sua nova conta até aparecer uma caixa de texto. Clique em “Create Account Here” (crie uma conta aqui) para criar uma nova conta na localização desejada.
Procure por novos potenciais clientes utilizando nossa ferramenta “Places” e os adicione para sua lista de contas existentes em Badger. Você pode adicionar filtros e anotações para tais potenciais clientes encontrados através da ferramenta “places”.
O time de Badger Maps está sempre à sua disposição! Envie-nos sua planilha de dados e nós iremos importar seu banco de dados para dentro sua conta Badger dentro de 24 horas!
Mande um email contendo em anexo sua planilha Excel para support@badgermapping.com utilizando o email associado com sua conta Badger. Um de nossos especialistas em dados irá se encarregar de importar seus dados para dentro de seu Badger. Deixe que nós nos encarreguemos de importar seus dados para que você possa aproveitar seu teste gratuito de nosso aplicativo ao máximo. Leia mais sobre contas e casos de processo de aprendizagem do aplicativo aqui!
A aba de visualização (Visualize) possibilita que você tenha uma abordagem avançada de suas contas em Badger. Você será capaz de colorir e filtrar suas contas com base em quaisquer critérios que desejar.
Através da ferramenta de coloração, você pode visualizar seus contas no mapa (representadas por “alfinetes”) em cores diferentes como uma forma de organizar melhor seus clientes. Você pode, por exemplo, criar um campo denominado “Prioridade” para com valores “Alta Prioridade”, “Média Prioridade” ou “Baixa Prioridade.” Cada um destes valores será representado no mapa através de cores diferentes para que você possa distinguir melhor seus clientes.
Desta maneira, se você desejar apenas visualizar clientes de Alta Prioridade em um determinado dia, você será capaz de organizá-los automaticamente em seu mapa.
A ordem dos filtros também pode ser customizada:
Utilize a ferramenta de filtros para classificar e ordenar seus clientes no mapa e para exibi-los da maneira desejada. Existem dois tipos de filtros: filtros numéricos e filtros de texto.
Filtros de texto atribuem cores diferentes para suas contas com base em valores de texto. Alguns exemplos de filtros de textos são: Prioridade (com valores como Alta, Média ou Baixa) e Tipo de Negócio (como valores como Clínica Médica, Loja, Restaurante, etc.).
Cores distintas serão atribuídas à suas contas e exibidas em seu mapa através de um sistema de legendas.
Filtros numéricos irão colorir os alfinetes em seu mapa de acordo com o número atribuído à um determinado campo de dados. Você só pode atribuir valores numéricos para filtros numéricos.
Suas contas serão coloridas com base em uma escala de cores em gradiente variando de amarelo para vermelho escuro. (Ex: O filtro denominado “Days Since Last Check-in/ Dias Desde o Último Check-in irá atribuir um código de cores para seus contas com base em visitas realizadas para cada clientes. Um cliente que você visitou ontem, por exemplo, aparecerá no mapa em amarelo enquanto clientes que você não visita há mais de um mês aparecerão no mapa em vermelho escuro.)
*DICA: Você pode utilizar filtros de texto e filtros numéricos ao mesmo tempo! Ative ambos tipos de filtros ao mesmo tempo para visualizar contas específicas que se encaixam nos parâmetros desejados. Você pode, por exemplo, utilizar os filtros para visualizar clientes de Alta Prioridade com Vendas Anuais até a Data Atual (Sales YTD) entre $5000 e $10000.
Ante:
Depois:
DICA: Atenção! Se você tiver muitos filtros ativados seus alfinetes podem não aparecer no mapa. Você pode se certificar de que possui filtros ativados se abaixo de Visualizar (Visualize) houver uma mensagem em cinza dizendo “Filtros Ativados” (Filters Active). Ao clicar em tal mensagem, você poderá ver quais filtros estão ativos. Para resetar seus filtros e voltar a visualizar todas as suas contas no mapa siga as instruções abaixo:
Se depois disso você ainda não conseguir visualizar todos os seus alfinetes no mapa, por favor recarregue a página. Se o problema persistir, mande um email contendo suas dúvidas e problemas para support@badgermapping.com
Em Dados da Cliente/Conta (Account Details):
Utilizando a Ferramenta Laço (Lasso):
Dica: A ferramenta “lasso” é ótima para atribuir territórios. Se você tem um time utilizando Badger Maps, você pode utilizar “lasso” para desenhar um círculo em volta de um grupo de clientes no mapa e mudar/adicionar a pessoa encarregada de tais clientes
Saiba mais sobre esta ferramenta e seus diversos usos aqui!
Badger economiza seu tempo através de rotas e trajetos otimizados com acesso a informações de trânsito em tempo real para que você foque em suas vendas ao invés de planejar suas viagens.
Existem duas maneiras de criar um trajeto otimizado: você pode adicionar endereços manualmente ou através da ferramenta lasso:
Como Criar Trajetos Através da Aba de Rotas:
Como Criar Trajetos Através de Contas Individuais
Como Criar Trajetos Utilizando a Ferramenta “Lasso” (Laço)
Ao utilizar a ferramenta “lasso” para criar um trajeto, tal trajeto é automaticamente otimizado.
Você pode selecionar locais de início e fim para seus trajetos no menu de rotas; seu trajeto será otimizado de acordo com tais localizações. Você pode, por exemplo, iniciar seu trajeto em seu endereço residencial e terminá-lo em seu escritório. Se você não selecionar um local de início e fim para sua rota, não se preocupe, seu trajeto será otimizado de acordo com as contas que você adicionou ao seu trajeto.
A duração padrão de cada visita à cliente é 30 minutos, mas você pode alterar as durações de cada vista ou selecionar outra duração padrão para suas visitas à clientes.
Como Alterar Durações de Visitas Individuais
Como Selecionar uma Duração Padrão para suas Visitas
Você não possui um celular? Envie um email para support@badgermapping.com com a duração padrão que você deseja atribuir para suas visitas e nós faremos tal alteração para você
Como Deletar Reuniões/Visitas do seu Trajeto
Saiba mais como rotas otimizadas e seus usos aqui!
Prospecção de novos clientes é uma tarefa árdua e repleta de incertezas. Utilize “Lugares” (Places) para achar novos leads em seu território e adicioná-los à sua rota e/ou sua lista de contas.
Visualize Informações sobre estes Leads
Clique em um dos pontos azuis no mapa e em seguida clique em ‘“Mostrar Detalhes” (Show Details) para visualizar informações como: nome, endereço, número de telefone, site e horários de funcionamento.
DICA: Você pode criar um filtro para diferenciar seus clientes de seus “leads.”
Saiba mais sobre Lugares e sobre como aproveitar esta ferramenta ao máximo aqui!
Check-ins são uma ferramenta excelente para você sempre estar a par de todas as interações com seus clientes. Check-ins são registros específicos do horário e data de cada visita à cliente realizada para que você tenha um histórico de interações com cada cliente e saiba qual foi a última vez que você o visitou.
Check-ins são incluídos em seu Badger em um formato padrão que possibilita que você escolha o tipo de visita realizada e adicione anotações sobre tal visita mas eles podem ser customizados para melhor atende suas necessidades.
Em Qualquer Dispositivo
Através de seu dispositivo iOS ou Android
Se você estiver navegando no modo de rota (route mode), você pode criar um check-in ao clicar no botão “Check-In.” Assim que você salvar seu check-in, você retornará à tela de Modo de Rota para continuar seu trajeto.
Através de seu Computador
Relatórios Automáticos: Se você criar check-ins durante a semana, nós iremos lhe enviar um relatório de check-ins automático para o email associado à sua conta Badger toda Sexta-Feira às 17hrs horário de São Francisco (PST).
Se você estiver trabalhando como um time em Badger, relatórios automáticos semanais facilitarão que sua empresa organize seus esforços e encontre melhores oportunidades em campo.
Através do Computador
Através de seu Dispositivo iOS ou Android
Fale conosco sobre o Plano Enterprise! Você poderá criar check-ins customizados e detalhados. Adicione campos customizados como “pedidos de entrega”, “tempo de contato”, “data do próximo contato” e muito mais. Crie relatórios específicos à sua indústria e campo de trabalho e reduza tempo gasto em tarefas administrativas.
Saiba mais sobre como melhor utilizar check-ins customizados e exemplos de uso aqui!
‘Follow-ups’ is a feature designed to help keep track of your upcoming follow-ups and prioritize those accounts. It enables you to take quick action such as adding those accounts to your route and creating check-ins as soon as you follow-up with them.
Follow-ups are based on the data shown in the filter ‘Follow-Up Date’. This is a default field that can be updated with follow-up dates for each of your customers.
Badger Maps makes it easy to know what customers you need to see, and those that might be past due for a check-in. On the Current tab, you’ll see all your Follow-ups for the present and coming weeks, while Past Due shows all your Follow-ups that have been missed by the scheduled follow-up date.
Make sure to mark your follow-ups as Done when you take action on them to avoid seeing them on the Past Due tab.
If you no longer need to follow-up on a customer, simply go to Follow-ups, click Done on the account, and you’re all set. Learn more about the ‘Follow-ups’ feature here!
Um time em Badger Maps é composto por um grupo de contas de Badger Maps conectadas por uma hierarquia de time. Um time em Badger Maps pode ser feito de gerentes, representantes de vendas em campo, representantes de vendas internas e suporte de vendas/operações.
Você pode adicionar um novo membro em seu time instantaneamente através de nosso web-app para tirar proveito de todos os recursos para times.
As contas dos novos integrantes de seu time serão criadas instantaneamente e eles receberão um convite para acessar Badger Maps por email. Um membro de nossa equipe entrará em contato com você dentro de 1-2 dias úteis para garantir que a conta de seu time esteja pronta para os seus procedimentos de venda.
Saiba mais sobre times e melhores usos aqui!
Você esta pronto para usar Badger Maps! Se você tiver duvidas sinta-se a vontade para sempre entrar em contato conosco através do nosso número +1 415-592-5909 ou nosso email support@badgermapping.com
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