Vous songez à développer votre entreprise en Allemagne? Peut-être l'Espagne? Il n'y a qu'un problème - vous ne parlez pas allemand ni espagnol. Il y a des marchés inexploités auxquels vous n'accéderez jamais si vous n'apprenez pas à communiquer avec les gens d'autres pays. À mesure que le monde se mondialise et que les industries commencent à franchir les frontières, le besoin d'une communication claire et efficace s'accroît. Les barrières linguistiques empêchent de nombreuses entreprises de croître aussi vite qu'elles le pourraient. Heureusement, il existe des moyens de surmonter les barrières linguistiques! Utilisation de sites Web de traduction Tout....

 Les représentants de commerce ont généralement tendance à se concentrer sur ce qu’ils ont à dire plutôt que sur comment le dire. Or, le message que l’on délivre n’est pas tant ce que l’on dit, mais ce que l’interlocuteur perçoit. Des études ont montré que 93% de la communication est non-verbale. Pour devenir un expert en communication commerciale, il est donc important de maîtriser la communication verbale et non-verbale. Il existe une multitude de techniques de vente utilisées pour persuader les clients. Cependant, si vous vous rendez à un meeting en pensant “Je suis là pour vendre quelque chose”, vous n’êtes pas dans....

France, États-Unis : ces deux pays possèdent un système de management différent. Aucun des deux n’est parfait, et aucun n’est à préconiser au détriment de l’autre. Ils possèdent tous les deux leurs limites. En revanche il est nécessaire de connaitre ces différences pour s'adapter lors d'échanges interculturels 1) Responsable, la triple casquette du management Le responsable américain a trois fonctions dans l’entreprise : Management, il dirige une équipe avec un budget et des objectifs; Leader, il mobilise ses équipes vers la réalisation des objectifs; Coach, il développe les compétences de ses collaborateurs et accompagne ceux-ci dans l’avancement de leur carrière. Le....